Verzendbeleid
Wereldwijde levering en verzendkosten :
Ja, we bieden wereldwijde levering aan. Voor bestellingen onder de 80 € zijn de verzendkosten 8,99 €. Voor bestellingen boven de 80 € is de levering gratis. We bieden onze klanten in Frankrijk en internationaal gratis verzending met tracking aan.
Verzendproces
We beginnen uw bestelling onmiddellijk te verwerken. Zodra de bestelling is geplaatst, is het niet meer mogelijk om iets te wijzigen. U betaalt alleen voor de verzonden artikelen, evenals voor de verzendkosten en toepasselijke belastingen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail.
We verzenden alleen op werkdagen, met uitzondering van zaterdagen, zondagen en feestdagen.
Over het algemeen hebben we 1 tot 5 werkdagen nodig om uw bestelling te verwerken, maar sommige artikelen kunnen langer duren. De verzendtijd is 1 tot 5 werkdagen, maar sommige artikelen kunnen een langere tijd vereisen, vooral tijdens vakantieperiodes (tot 10 dagen). Tijdens grote feestperiodes (tot 10 dagen), of als uw bestelling populaire producten bevat die problemen met beschikbaarheid ondervinden, kunnen zendingen vertraging oplopen. Zodra de artikelen op voorraad zijn bevestigd, gaan we over tot verzending.
Voor bestellingen met meerdere artikelen kunnen de producten afzonderlijk worden verzonden en op verschillende data aankomen vanwege de verschillen in locatie van de productiepartners.
Levering
Zodra uw bestelling is verzonden, hangt de geschatte levertijd af van uw land of regio, en varieert doorgaans tussen de 12 en 20 werkdagen. Specifieke leverdata worden niet verstrekt en zijn niet gegarandeerd.
We geven de volgende leveringsschattingen per land ter indicatie :
Frankrijk : 10-15 dagen
Internationale zendingen :
Canada : 12-20 dagen en meer
Verenigd Koninkrijk : 12-20 dagen
Australië : 12-20 dagen
Europa : 12-20 dagen en meer (kan aanzienlijk variëren afhankelijk van het importland)
*Opmerking : Deze termijnen zijn slechts schattingen in werkdagen. Hoewel we ons best doen om uw producten op tijd te leveren, kunnen we niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen als gevolg van factoren buiten onze controle, zoals post- of douaneprocedures, feestdagen, slecht weer, stakingen, demonstraties, enz. Deze onderbrekingen kunnen leiden tot vertragingen die onze oorspronkelijke leveringsschattingen overschrijden.
Douanerechten, belastingen en andere kosten :
Internationale zendingen kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten en/of douanekosten, die in rekening worden gebracht wanneer de zending in het land van de ontvanger aankomt. Deze kosten zijn volledig voor rekening van de ontvanger. We hebben geen controle over deze kosten en kunnen ze niet voorspellen. Als een pakket wordt geweigerd en teruggestuurd, bent u verantwoordelijk voor de douanekosten en retourkosten.
De douanebeleid verschilt aanzienlijk van land tot land. Als u vragen heeft, raden we aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie.
Disclaimer voor een onjuist adres :
Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat het opgegeven afleveradres correct is voordat de bestelling wordt verzonden. We beginnen uw bestelling onmiddellijk te verwerken, wat betekent dat het meestal niet mogelijk is om deze te wijzigen na het plaatsen van de bestelling.